خدمتنا
خدمة ما قبل البيع
مطابقة احتياجات العملاء بدقة، وتقديم اقتراحات احترافية بشأن أنواع الفولاذ ومواصفاته واختيار المواد؛ إصدار عروض أسعار المنتجات وشهادات الجودة والمعايير الفنية كما هو مطلوب، والمساعدة في صياغة خطط الشراء والمعالجة الشخصية؛ تقديم التحقق من العينات مجانًا والإجابة على الاستفسارات ذات الصلة مثل تطبيقات الصناعة والدعم اللوجستي.
1خدمة البيع
تتبع تقدم الطلب في الوقت الفعلي، ومزامنة المعلومات حول إنتاج سلسلة التوريد، وفحص الجودة، والتخزين؛ تعديل خطط التسليم بمرونة لضمان التخصيص الدقيق والتسليم في الوقت المناسب لمواصفات متعددة من الفولاذ؛ وجود موظفين متخصصين طوال العملية للاستجابة السريعة لتغييرات الطلب، والتجديدات، والمتطلبات الأخرى، مما يضمن عملية شراء سلسة.
2خدمة ما بعد البيع
توفير ضمان جودة المنتج بعد البيع، والتعامل بسرعة مع المشكلات المتعلقة بالجودة بناءً على وثائق الضمان؛ مساعدة العملاء في استكمال عملية القبول، وتسليم جميع المستندات على الفور مثل قوائم المواد والشهادات؛ يستجيب فريق ما بعد البيع على مدار 7 × 24 ساعة، ويحل المشكلات اللاحقة مثل الخدمات اللوجستية وتوافق الاستخدام، وإنشاء آلية متابعة طويلة الأجل للعملاء، وتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تعتمد مهمة شركتنا على النزاهة، وهذا أيضًا هو السبب الذي يجعلنا نتحسن أكثر فأكثر.
3
